CSI——卓越服务体验的核心，客户满意度提升的关键要素

客户满意度英文简称CSI，是打造卓越服务体验的核心要素之一。通过关注CSI，企业能够深入了解客户需求和期望，从而提供更加个性化、专业化的服务。CSI的提升需要企业从服务态度、服务质量、服务效率等方面全面改进，建立完整...

阅读全文 鹤轩鹤 245 次浏览 2024-12-26 团队风采